Posebni uslovi rezervisanja i prodaje

Posebni uslovi rezervisanja i prodaje

Za određene periode prilikom rezervisanja potrebno je izvršiti uplatu avansa, kada je to potrebno dobićete informaciju direktno
kod nas ili putem mejla ili telefonom.

Iznos avansa je ukupna vrednost noćenja za ceo boravak.

Iznos avansa za pravna lica (firme) je ukupna vrednost rezervacije.

U iznos avansa nije uračunata boravišna taksa i obroci.

Avans se uplaćuje na tekući račun 160-326529-92 banka Inteza

Primalac: Divčibarski zamak Divčibare, svraha uplate: avans

Pre uplate avansa mora biti urađena predrezervacija kod nas lično ili mejlom ili telefonom i dobijena potvrda prijema iste.

Prilikom predrezervacije gost predaje sledeće podatke: ime i prezime, punu adresu sa poštanskim brojem i kontakt telefon.

Vreme za koje je potrebno da se izvrši uplata avansa dobićete od zaposlenih prilikom predrezervacije, u slučaju nepoštovanja dogovorenog roka predrezervacija se otkazuje.

Nakon uplate avansa korekcija rezervacija moguća do 5 dana pre početka rezervisanog termina i to ukoliko smeštajni kapaciteti omogućavaju uz prethodni dogovor sa zaposlenim Divčibarskog zamka.

U slučaju odustajanja od rezervacije ili ne dolaska rezervacija se otkazuje, a iznos uplaćen kao avans zadržavamo u potpunosti.

Ukoliko gost za vreme rezervisanog boravka skrati termin u odnosu na unapred rezervisani termin može mu se dodatno pored
iskorišćenih usluga naplatiti iznos u vrednosti još jednog dana boravka.